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Gut zu wissen

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen zu unserer Residence in Vintl

Frühstück mit Eigenprodukten

Genießen Sie auf Wunsch unser reichhaltiges Frühstück mit frischen Eigenprodukten – perfekt für einen genussvollen Start in den Tag!

Das Frühstück kann vor Ort gebucht werden und der Aufpreis beträgt 15,00 € pro Person. Für Kinder gibt es folgende Ermäßigungen:

  • bis 2,99 Jahre: kostenlos
  • bis 7,99 Jahre: 50 % Ermäßigung
  • bis 14 Jahre: 30 % Ermäßigung

Ein echtes Highlight für alle, die ihren Aufenthalt in unserer Residence in Vintl für Familien mit Kindern genießen möchten!

Haustiere

Vierbeinige Gäste sind bei uns herzlich willkommen! Bitte informieren Sie uns bereits bei der Buchung, damit wir die Endreinigungskosten entsprechend berechnen können. Ansonsten fällt ein täglicher Aufpreis an.

Endreinigung

Für Strom, Warmwasser, Müll, Gas, Heizung (bei Bedarf), frische Bettwäsche und Handtücher sowie die tägliche Reinigung und Endreinigung berechnen wir eine einmalige Gebühr zwischen 100,00 € und 250,00 € – abhängig von Wohnungsgröße und Aufenthaltsdauer.

Ortstaxe

Die gesetzlich vorgeschriebene Aufenthaltssteuer beträgt 2,80 € pro Person und Tag (ab 14 Jahren) und wird vor Ort separat in bar verrechnet.

Check-in und Check-out

Ihre Ferienwohnung in unserer Residence in Vintl steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie nach 20:00 Uhr ankommen, bitten wir um eine kurze telefonische Nachricht.

Am Abreisetag bitten wir Sie, die Wohnung bis 10:00 Uhr freizugeben, damit wir sie für die nächsten Gäste vorbereiten können.

Reservierung

Nach Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie ein persönliches Angebot. Durch einen Klick auf „Jetzt buchen“ können Sie die Reservierung bestätigen und gleich anschließend Ihre Daten übermitteln.

Zur Bestätigung bitten wir um ein Angeld von 30 % des gebuchten Arrangements per Banküberweisung.

Zahlung

Die Endabrechnung erfolgt bei Abreise und kann wie folgt beglichen werden:

  • Barzahlung
  • Banküberweisung

Die Bezahlung mit Kreditkarte (Visa, MasterCard, Eurocard) ist auch möglich.

Stornobedingungen

  • Bis 60 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung, das Angeld wird zurückerstattet.
  • Bis 30 Tage vor Anreise: das Angeld bleibt für eine zukünftige Buchung erhalten.
  • Weniger als 30 Tage vor Anreise: das Angeld von 30 % wird als Stornogebühr einbehalten.
  • Bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts berechnet.

Um unerwartete Kosten zu vermeiden, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung – so steht Ihrem Familienurlaub im Pustertal nichts im Weg!

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